楽天コネクト
カスタマーエクスペリエンス向上に貢献
楽天コミュニケーションズは、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする楽天グループのICT企業です。
楽天グループ各社が選択・導入したコンタクトセンターソリューション「楽天コネクト」シリーズを様々な業種のお客様にご提供しています
楽天コネクトが選ばれる理由
国内1,200社以上のお客さまに選ばれています
楽天グループが提供
イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする、楽天グループが、自ら、ベストなコンタクトセンターを運営するために選択したソリューションです。
ワンストップサービス
プラットフォームから回線の手配など、コンタクトセンターに必要な環境をワンストップで提供します。構築から運営サポート、最適化もお手伝いしています。
信頼と実績
通信事業者としての信頼性に加え、累計1,200社を超えるお客様へクラウド型コンタクトセンターを導入してきた実績・ノウハウがあります。
Solution
楽天コネクトSolutionsラインアップ
楽天コネクト SmaCom
働く場所を自由に
コミュニケーションをよりスマートに
- ●4種類のライセンスプラン
- ●1ライセンス1,980円～
- ●インバウンド・アウトバウンド対応
- ●クラウドPBX
※「MiiTel」は、株式会社RevCommの登録商標または商標です。
楽天コミュニケーションズならではの
ワンストップソリューション
楽天グループのコンタクトセンター運営経験を生かし、
現場で必要とされるソリューションやサービスを幅広く提供しています。
楽天コネクトは楽天グループ各社にて利用されています
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より良いブランドエクスペリエンスを提供するため、ビジネスを成長させるため、
最適なコンタクトセンターを構築するため、楽天コミュニケーションズに何ができるか是非ご相談ください
